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La mejor Experiencia

 

la-mejor-experienciaCuando decidí adentrarme en el mundo de la educación pensé que iba a dejar de lado todo lo referente a los recursos humanos que es mi profesión raíz. Sin embargo, en mi experiencia como tutora; enfrentas el día a día a los alumnos y el reto de dirigir sus pasos y su camino para el bienestar común y para que al final siempre e invariablemente, el alumno sea quién gane más en la ecuación.

Esto no dista mucho de lo que sucede en las empresas, que al momento de realizar las entrevistas de intervención con sus colaboradores para saber cuáles son las necesidades y qué es lo que está pasando para que no se llegue al cumplimiento de las  metas, se dan cuenta de que hay tantas cosas que el empleado ya no dice y que llegan hasta el punto de crisis en el que muchas veces la única opción es el despido, no sin antes llevarse toda una carga de resentimiento y malestar porque “nadie” supo que sucedía con él o ella y solo se dieron cuenta cuando “les pegó en la bolsa”.

 

¿Qué sucede cuando en lugar de que la entrevista sea una historia de vida, se convierte en la peor pesadilla? Creo que se puede aplicar lo que actualmente en educación y en el modelo en el que trabajo manejamos: interesarte por el rumbo de vida de la persona.

 

Si un alumno se acerca contigo para que lo orientes en qué decisión tomar acerca de dejar o no la escuela porque tiene varias materias reprobadas, ya no vive con sus padres, ha perdido su trabajo de medio tiempo o incluso va saliendo de una relación personal complicada que lo que menos le ha dejado es la satisfacción de haber hecho las cosas bien, entonces, ¿Qué se le puede sugerir? A esta entrevista de primer contacto se le debe denominar “la mejor experiencia” porque no solo se trata de que hables con él o ella y le des un mega sermón de qué hizo bien o que hizo mal, el objetivo es saber y descubrir qué es lo que como persona lo motiva, lo llena, lo nutre.

Existe un caso del cual creo que debo de estar muy orgullosa. Cierto día llegó un alumno con toda la vida sobre los hombros y con ganas de salir corriendo de la escuela. Había reprobado tres materias y por reglamento debería recursar el siguiente periodo. Su estrés era tal que no había poder humano que lo hiciera desistir de salir corriendo, quería sus papeles, quería gritarle al mundo lo malo que había sido con él. Pero tuvo el tino de acercarse conmigo y hablar. Y… ¡Vaya que hablamos! Horas y horas hasta que por fin se sintió en paz. Le di varias opciones que en su momento no quiso aceptar. Su batalla interior fue desgastante. Tenía varias cosas que resolver y priorizar.

coaching 17Recuerdo que cuando ya había decidido irse de la escuela se acercó conmigo y me preguntó “¿Estoy haciendo lo correcto?” Y mi respuesta fue “¿Es lo que quieres hacer o tienes que hacer?” Solo sonrió y se despidió de mí dándome las gracias por mi apoyo. Poco después lo vi en la universidad inscribiéndose en las materias que debía y con otra mirada más serena y con un semblante más en paz. Había decidido qué hacer con su vida y enfocó su meta hacía el largo plazo.

Las actividades extracurriculares son una excelente opción para desfogar toda esa energía mal orientada en el caso de un alumno, pero para alguien que lleva años en su misma actividad de trabajo, que no lleva una buena relación con su jefe, qué está pasando por una relación complicada y le quita la energía y las ganas de salir adelante, la única opción será una entrevista de enfocamiento.

Todos tenemos un objetivo específico en nuestra vida: ser felices y salir adelante. Si lo que haces no te motiva, si lo que antes te llenaba de energía hoy te la quita, si la meta que antes parecía cercana hoy se ve más lejos que un faro en el mar, es momento de que busques apoyo y en esa entrevista deberás manifestar lo que quieres y sientes y no lo que deberías de hacer o lo que se espera de ti. A veces, cuando ya no existen más opciones en el camino, vale más hacer un alto y definir qué es lo que se quiere hacer y si estamos realizando las actividades que nos van a llevar a cumplir con ese sueño. Las empresas deberían entonces dedicar un espacio en sus agendas para que en cinco minutos se logre reorientar la vida y el camino de sus empleados. Con este nuevo enfoque podrán ver resultados extraordinarios de individuos que pasan su tiempo siendo solo rutinarios. Sin duda puede ser la mejor experiencia de trabajo de su vida…

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