Menu
RSS

portalul home

A+ A A-

AXA Seguros, comprometida con el Talento Joven

axa-seguros-comprometida-con-el-talento-jovenUniverso laboral tuvo la oportunidad de entrevistar a: Sandra Zuluaga, Vicepresidenta Ejecutiva de Recursos Humanos para AXA México

1. ¿Cuál es la razón de ser AXA para los colaboradores?

Nuestros colaboradores trabajan en un oficio que tiene un propósito noble,  ayudar a nuestros clientes a vivir con mayor tranquilidad. Cuando nuestros  clientes nos contactan es porque sus problemas son Graves, Urgentes y/o Complejos; contamos con 5 sentidos:

Asesoramos 24/7, para que elijan la mejor protección. Prevenimos, para que sepan y tengan interés en adoptar buenos hábitos. Cada cliente, nuestra máxima prioridad, actuando como los mejores bomberos para resolver sus urgencias y haciendo simples los procesos complejos, los acompañamos, es decir, no sólo pagamos facturas sino ayudamos al restablecimiento después de una eventualidad. Equipos que cuidan, necesitan equipos que colaboren para garantizar la mejor solución.

Los cinco valores que inspiran la cultura AXA y que, a la vez, alimentan nuestra cultura de liderazgo son: Profesionalismo, Realismo, Innovación, Espíritu de equipo, e Integridad.

AXA México tiene una Ambición: ser la empresa de seguros más valorada por su  servicio y confiabilidad.

2. Platícanos de tres características esenciales que debe de tener un recién  egresado para formar parte del equipo AXA.

  • Pasión por cuidar a otros
  • Orientación a resultados
  • Creatividad / Innovación

3. ¿Qué ofrece AXA, para los recién egresados?

Pertenecer a una empresa líder global que se encuentra en el lugar #1 como la marca más valiosa del sector a nivel mundial. Por tercer año consecutivo somos considerados como una de las mejores empresas para trabajar en México de acuerdo a la encuesta que lleva a cabo cada año “Súper Empresas” de Expansión, así como también somos la única empresa del sector financiero en el ranking de la encuesta “La empresa de los sueños de los jóvenes 2013”.

En AXA se impulsa la innovación todos los días en todas las áreas, se facilitan  experiencias para crecer, se promueve un ambiente abierto y flexible logrando de esta manera trascender.

En AXA formamos líderes con altos estándares en manejo de equipos y liderazgo con proyectos retadores en donde se pone a prueba la capacidad de innovación y la agilidad que buscamos desarrollen a fin de orientarlos a resultados.


4. ¿Qué oportunidades hay en AXA para un estudiante de los últimos semestres?

A través de Axeleration Program, integramos a la compañía estudiantes de  licenciatura, talentosos, preparándolos para ser los futuros líderes de AXA.

5. Cuéntanos un poco al respecto:


las empresas hablan 07Axeleration Program está diseñado para alumnos en los últimos 3 semestres de su licenciatura con alto potencial, bilingües que estén dispuestos a aprender y a asumir grandes retos. 
El programa de Axelerees fortalece nuestro pool de talento joven y nos permite preparar y desarrollar talentos en etapas tempranas para su posterior  integración como colegas.

Los Axelerees colaboran en distintas áreas desarrollando proyectos de alto  impacto para la empresa. Durante el programa, rotan cada 6 meses en distintas áreas de la Organización de acuerdo a su perfil. Al finalizar su carrera y su estancia en el programa les ofrecemos una vacante atractiva y adecuada a su perfil para que continúen preparándose y sea la plataforma que impulsará su proyección de carrera.

6. ¿Hay oportunidades para el desarrollo constante dentro de AXA?

Facilitamos el crecimiento de nuestros colaboradores con diversos programas que contribuyen a su desarrollo integral y fomentamos que construyan  oportunidades de carrera a través de programas de movilidad local e internacional.

7. ¿Qué te hizo elegir a esta empresa para trabajar?

Su propósito noble, me gusta que sea una organización global y con  responsabilidad social. Los retos me parecieron interesantes; el primero en el sentido de construir una cultura de servicio y centrar a la organización en la  oferta de valor al cliente, desarrollando líderes que generan confianza en el futuro. Otro reto es el lograr motivar a la gente para que entregue lo mejor de sí, inventando nuevas maneras de trabajar y generando mejores resultados.

8. Menciona dos o tres logros que te han dado mayor satisfacción:

  • Ser capaz de desarrollar una cultura de servicio donde los colaboradores se sienten contentos y satisfechos, generando a través de esto clientes leales.
  • Tener la capacidad de desarrollar y evolucionar la calidad del talento en distintas organizaciones.
  • Desarrollar una cultura de certidumbre y confianza en los resultados, la gente y el talento. Esto genera confianza mutua entre colegas y empresa.

9. ¿Qué tipo de decisiones te resultan fáciles o difíciles de tomar?

Las que me resultan más fáciles son aquellas que atañen a temas materiales, en los cuales la decisión se basa en analizar causa efecto y deben ser tomadas pensando en el aquí y el ahora. Un ejemplo claro es al decidir entre ejercer el presupuesto en un rubro u otro.

Por otro lado, las decisiones que involucran más complejidad y planeación son las que tienen que ver con talento y con gente Cuando se trata de terceros la decisión tomada impacta en el futuro, desarrollo y oportunidades de cada persona, lo cual no hace sencilla la decisión.

Al tratarse de estos temas me gusta pensar las cosas, me da tranquilidad sentir que soy justa, respetuosa y sensata. En este tipo de decisiones siempre me pregunto, ¿Qué pasará en 30 años con esta persona?, vamos a hablar de este momento en el futuro y ¿cómo lo va a ver?

www.axa.mx  

volver arriba
Copyright © Todos los derechos reservados

Akari Technologies | Grupo Universo Laboral
Diseño | Naiko Global Business México
México 2017
 Logo-UL2014

Otros Servicios

Revista Universo Laboral Digital
Portal Universo Laboral
Top Job News

Aviso de Privacidad | Contacto | Inscripción al boletín electrónico
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.